新闻和洞察

教育培训项目如何O2O?

2015-9 施淑媛

两周前,笔者收到一位工作经验丰富朋友的微信,介绍一个关于青少年探索自我,追寻梦想的工作坊。并且邀请笔者十九岁正在就读大学一年级的女儿参加,笔者当晚立即把讯息发给女儿。到了第二天,女儿便答应说要参加这个工作坊。对于刚刚开始在加拿大求学的她来说,她极其渴望了解自己的长处和兴趣,以及未来努力的目标与方向,上好她在上海度暑假期间,难得有这样学习的机会,她感觉自己太幸运了,也就毫不迟疑地报了名。对笔者来说,虽然在这暑假期间,一直有跟女儿沟通未来理想的问题,都由害怕自己的想法过于狭窄,未能给予她较多的启发。所以,在这样一个合适的时候,抓紧了我和女儿的要求,通过一位可信度高的朋友,用微信的方式与我接触自然是水到渠成。

工作坊进行前1对1接触

在笔者提供了报名讯息以后,朋友就让项目的一位导师与我联系。就在某天,笔者正在机场候机室的时候,就接到了这样的一个电话,随即就展开了半小时的交流。这是主办方了解参加者父母的一个好办法。半小时内,导师把这课程的背景目的讲述了,而我就也把女儿的整体讯息以及对她的期望全分享了,我相信举办方在掌握这些讯息后,对于设计以及进行这个活动将会有很大的帮助。所以,这个环节,就等于是一个更深入了解用户需求,让笔者参与的一个环节。在电话沟通结束以后,这位导师取得了我和女儿的联系方式,分别把我们邀请到微信学生群及微信家长群中去,开始了我们的线上互动。

事前问卷的填写与提交

原来这项课程,是美国Profiles International研发的百化纳择业测评系统,它基于美国20年研究结果研发的,从20个维度全方位评估学生的思维风格,行为特征及职业兴趣,是迄今为止评估维度最全面的择业测评系统。所以,在学生上课之前,必须要花一个多小时完成这份问卷。女儿明白填写这份问卷的重要性,也就积极配合,迅速完成了。这是一个重要的收集讯息环节。

家长微信群互动

在工作坊开始前的前一天,笔者被邀进入了一个名为“百仕纳父母群”的微信群。群内有这次工作坊的主讲者,导师和家长们共43人,大家都对这个工作坊充满了期望。笔者害怕当天在机场跟导师说得不够仔细,还通过微信用私聊的方式跟导师再次沟通,把自己对这一次工作坊的期望再仔细地叙说了!

在周六的一大早,工作坊的导师便在家长群中热情洋溢地表述了自己的激情,大家都为导师表达赞美和鼓励。就在这样充满了正能量的情况下,工作坊随即展开了!

这是笔者第一次通过微信群方式参与了活动,虽然身不在现场,但是,通过导师们图文并茂的现场直播,笔者还是能够对于现场大概环境,工作坊内容等有着大致的了解。笔者相信,对于任何活动来说,参与越多,收获也就越大。所以,笔者也会在微信群中与其他家长互动,也会私讯导师,了解女儿参与情况。当导师在群中发了一副女儿展露璀璨笑容的照片时,笔者禁不住一鼻子酸,眼泪不由自主的流了下来,也许,这是笔者参与过的最佳线上线下结合的活动了!

从游戏中学习的教育方式

整个工作坊是充满欢乐的,因为它不是一般的课堂学习,而是通过许多不同的集体游戏,包括折飞机、七巧板、辩论比赛、等,来让孩子们学习沟通协调技巧,共赢,毅力,成就感等。通过游戏的学习方式,让孩子们有着更深刻的体会,是笔者认为的一种有效学习方式,给父母和孩子上了一节人生课。

工作坊第二天的下午,家长们被邀到达工作坊现场,参与了部分工作坊环节以及成人礼。由于家长们都在通过了一天半的微信互动后,都已经暖身了,当天下午的气氛就更热烈了。令笔者意想不到的是:导师们选取了一些非常精彩的视频,让孩子们拥有同理心,要了解父母,关系他们,用行动改变与父母的关系,让笔者感觉这不仅仅是一个有关就业路向的课程,而是一个全方位的人生课。

最好的一个环节,是孩子们向大家展示他们的人生蓝图。五位各有特点的孩子,用最发自内心深处的语言,表达了他们过去的经历与对未来的期盼。他们的父母作出了回应,听着他们的故事,让笔者回想女儿也有许多相同的经历,她同样也经过在成长期的苦恼,与父母的不和,对未来的迷茫等等。当时,笔者也忍不住地眼泪直下,这些一幅幅母女之间拥抱,父子之间鼓励的画面,令人感动。而感动之后,是让父母和孩子之间有更深入的了解,更坦诚的沟通的彼此的一起成长。

工作坊后的感悟以及导师的有效跟进

工作坊结束后的数天,笔者思潮起伏,对自己的人生以及人际关系等有着许多的反思,与女儿之间也有了很多更深入的沟通。她说:感谢导师们为她打开了一扇门,把她领进了一个新世界,认识到自己的潜能与长处,感受到未来给予她的无限可能。笔者则深感真正尊重,接纳,信任孩子的重要性,必须把她当作一位成人看待,大胆放心。

谢谢导师在工作坊结束后,与笔者及女儿相约下午茶。我们在轻松愉快的气氛中畅谈感受与得,以及未来的计划,这是一个非常启发性的聚会,让笔者再次感谢导师的付出。

结语

女儿的暑假即将结束,又将回到加拿大恢复学习,愿这工作坊在她心灵里播下的种子,将来能够开花结果。作为一位满意的消费者,笔者也希望能够有更多的家长学生,受惠于这个的工作坊!